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作り直し・引き継ぎ

他社で作られたサイトも、お受けします。

よくあるご事情、ぜんぶ大丈夫です

古いサイトから新しいサイトへ鍵を渡すイラスト
  • 作った会社と連絡が取れない — 大丈夫です。前の会社への連絡は必要ありません
  • サーバーやドメインの契約がどうなっているか分からない — 一緒に探します(下に手順があります)
  • ログイン情報が見つからない — 分かる範囲から調べられます
  • 作り直すべきか、直せば済むのか分からない — 調査の結果を見てから決められます。作り直さない場合は修正と保守だけでもお受けします

進め方

入口は「引き継ぎ調査」です。いまの状態を調べないと、正確なお見積りも、お受けできるかの判断もできないためです。

  1. 引き継ぎ調査のお申し込み(5,000円・税込)
    サイトのURLと、分かる範囲の情報だけで始められます。
  2. 3営業日以内に、調査の結果を書面(PDF)でお渡しします
    中身は下の表のとおりです。お受けできるかの判定まで含みます。
  3. お見積り(無料・書面)
    作り直し・修正・保守のうち、必要なものだけ。ご不要ならここで終わりで構いません。
  4. ご依頼いただく場合 — 調査費は制作費・保守料金に充当します
    実質、調査は無料になります。ご依頼にならない場合だけ、調査費5,000円をいただきます。

引き継ぎ調査でお渡しするもの

PDF 1通・3営業日以内。9項目です。

1ドメインの契約先と、次の期限日
2SSL証明書の期限日
3サーバーが置かれている事業者
⚠️ 契約先そのものと期限は外から見えません。お手元の請求書を一緒に探します(下記)
4サイトが何で作られているか(WordPress/Wix/STUDIO/静的 など)
5管理画面の有無と、入るために必要なもの
6いま放っておくと危ないところ(19種類の機械検査の結果つき)
7直せる範囲と、直せない範囲
8お受けできるかどうかの判定
9お受けできる場合の、保守と修正のお見積り

検査19種類の項目名は全部公開しています

引き継ぎ調査報告書の見本(内容は架空です)

↑ 実際にお渡しする報告書の見本です(内容は架空)。本物はPDFでお渡しします。

契約先が社内で分からなくても、大丈夫です

「サーバーがどこか分からない」は、とてもよくあるご相談です。次の3つのどれかで、ほぼ見つかります。

  1. 請求書・領収書を探す — 「サーバー」「ドメイン」「保守」の名目で、年1回か月1回の支払いがあるはずです(銀行の明細・クレジットカードの明細も有効です)
  2. メールを「ドメイン」「サーバー」「更新」で検索する — 契約時・更新時の通知が残っていることが多いです
  3. 前の制作会社との契約書・納品書を探す — 「保守費に含む」と書いてあれば、契約は制作会社側にあります
契約が前の会社にある場合 — 解約・移管の手順を、調査の書面と一緒にご案内します。前の会社への連絡をこちらが代行することはできませんが、伝える内容の文面はご用意します

見つからなくても、調査はお受けできます。外から分かる範囲(ドメインの登録先・期限・サーバーの事業者)は、こちらで調べられます。

「サイトが消えた」「もうすぐ期限」— 緊急のときは

まずこの3つだけ。ここまでは無料の範囲です。

  1. 慌てて解約・削除をしない — 表示が消える原因の多くは期限切れか設定です。契約を解約すると、戻せるものが戻せなくなることがあります
  2. 「どこと契約しているか」を探す — 上の3つの探し方で、ドメインとサーバーの2つを確認します
  3. 期限切れは、支払えば戻せることが多い — ドメインには期限後の猶予期間があります。分からないまま時間が経つのがいちばん危ないので、そのままご相談ください(ご相談は無料です)

お受けできる範囲の目安

最終的な判定は調査で行います。お受けできない場合も、調査の結果はそのままお渡しします。

お受けできることが多いもの

  • HTML・CSSで作られたサイト
  • 一般的な構成のWordPress
  • サーバーに入る手段が確保できる場合
  • Wix・STUDIOなどの作成サービス
    そのサービスの範囲内での修正・引っ越しのご相談

難しいことがあるもの

  • 独自開発のシステム(会員機能・決済など)
  • 特殊なCMS・古い環境でしか動かないもの
  • サーバーに入る手段がどうしても無い場合
    → その場合も「新しく作り直して引っ越す」道があります
万が一、当方と連絡が取れなくなっても、サイトは残ります。サーバーもドメインもお客様名義のご契約で、どこにでもある標準的な作り方だけで作っているため、他の制作者の方がそのまま引き継げます。納品時に、更新方法・契約情報・ログイン情報の手順書をお渡しします。

まず、いまの状態を調べます

引き継ぎ調査 5,000円(税込)・3営業日以内・書面でお渡し。
制作か保守に進まれた場合は、全額を充当します。

送信の時点で費用は発生しません。内容確認のご連絡のあと、進め方をご案内します。